Termos de Uso

O Zec Express é um sistema de gestão para food service e varejo (ERP + PDV): cadastro de produtos e cardápio, recebimento e impressão de pedidos, controle de estoque com ficha técnica, caixa, relatórios, emissão fiscal e integrações com marketplaces e meios de pagamento.

A plataforma é fornecida como serviço (SaaS), acessada pela internet, e pode evoluir com novas funcionalidades, ajustes e correções ao longo do tempo.

Para usar a plataforma é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por guardar suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.

Você deve ter capacidade legal para contratar em nome da empresa que cadastra. É proibido compartilhar acessos de forma que comprometa a segurança da conta.

Você concorda em usar a plataforma de acordo com a lei e com estes Termos, sem: (a) violar direitos de terceiros; (b) tentar burlar a segurança, limites de uso ou cobrança; (c) usar a plataforma para atividades ilícitas; ou (d) sobrecarregar ou interferir na operação do serviço.

Você é o único responsável pelo conteúdo que cadastra (produtos, preços, dados de clientes) e pelo cumprimento das obrigações fiscais e sanitárias do seu negócio.

O uso da plataforma pode ser gratuito até determinado limite de faturamento e cobrado por assinatura acima disso, conforme os planos vigentes apresentados no momento da contratação. Os valores e regras podem ser atualizados, com aviso prévio de 30 (trinta) dias.

O pagamento em atraso pode levar à suspensão do acesso até a regularização. Você pode cancelar a qualquer momento; valores já faturados referentes ao uso do período não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Em relação aos dados dos seus clientes finais inseridos na plataforma, você atua como controlador e nós como operador, tratando esses dados conforme suas instruções e a legislação aplicável (LGPD).

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Manutenções, instabilidades de terceiros (marketplaces, meios de pagamento, provedores) e fatores fora do nosso controle podem afetar o funcionamento.

Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade por danos fica limitada ao total dos valores por você efetivamente pagos pela plataforma nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou o dano.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, inadimplência ou uso que coloque em risco a plataforma ou terceiros. Em caso de encerramento, você poderá solicitar a exportação dos seus dados dentro do prazo e formatos disponíveis.

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelos canais da plataforma e poderemos solicitar novo aceite. O uso continuado após a atualização significa concordância com a versão vigente.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para dirimir controvérsias, salvo competência legal diversa (ex.: consumidor).

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para juridico@zecexpress.com.