Atendimento de balcão

PDV para restaurante integrado ao ritmo do seu atendimento

No Zec Express, o PDV faz parte do fluxo da operação: o pedido registrado no balcão segue para o preparo e fica disponível para o controle do caixa.

Criar conta no Zec Express

Registre uma vez e acompanhe o pedido até a finalização

  • Abra pedidos de balcão e acompanhe os status de preparo e finalização.
  • Direcione a comanda para a cozinha com o agente de impressão da operação.
  • Registre pagamentos no pedido e mantenha o caixa vinculado ao atendimento.
  • Use o mesmo cadastro de produtos e receitas para apoiar a baixa de estoque.

Atendimento sem retrabalho

O balcão precisa conversar com preparo, pagamento e estoque

Pedido anotado e digitado de novo

O atendimento registra uma vez, e o mesmo pedido segue para preparo, pagamento e histórico da venda.

Balcão sem saber o que está pronto

Os status mostram em que etapa o pedido está para a equipe acompanhar o atendimento.

Caixa desconectado da operação

Pagamento e finalização permanecem vinculados ao pedido em vez de virar um lançamento sem contexto.

Como o pedido percorre o PDV

  1. 1

    Abra o atendimento

    Selecione os produtos, quantidades, opções e observações do pedido no balcão.

  2. 2

    Confirme o pedido

    Os itens seguem para as praças configuradas e entram no acompanhamento da produção.

  3. 3

    Acompanhe o preparo

    A equipe consulta os status até o pedido ficar pronto para entrega ou retirada.

  4. 4

    Receba e finalize

    Registre a forma de pagamento e conclua o pedido mantendo venda e caixa relacionados.

O que o PDV centraliza

Atendimento de balcão

Cadastro rápido de itens, quantidades, opções e observações do cliente.

Status do pedido

Acompanhamento entre confirmação, preparo, pronto e finalização.

Comanda por praça

Itens encaminhados para os setores definidos no cadastro da operação.

Pagamento no pedido

Registro das formas de pagamento antes da conclusão do atendimento.

Caixa integrado

A venda finalizada permanece ligada ao movimento operacional correspondente.

Cadastro compartilhado

Os mesmos produtos e receitas apoiam PDV, cozinha e controle de estoque.

Dúvidas sobre PDV para restaurante

O PDV funciona junto com a cozinha?

Sim. Ao confirmar o pedido, os itens podem ser direcionados às praças de preparo configuradas na operação.

Consigo acompanhar o status do pedido?

Sim. A equipe acompanha as etapas do pedido até ele ficar pronto e ser finalizado.

O pagamento fica ligado ao pedido?

Sim. As formas de pagamento são registradas no atendimento, mantendo o contexto da venda no fechamento.

Preciso comprar um equipamento específico?

O Zec Express é acessado pela web. A escolha de computador, tablet e periféricos depende da estrutura da operação e dos recursos que ela pretende usar.

O PDV também ajuda no estoque?

Quando produtos e receitas possuem ficha técnica, os pedidos finalizados apoiam a baixa dos insumos cadastrados.

Leve o atendimento do balcão até o caixa

Crie sua conta e configure produtos, formas de pagamento e praças conforme a sua operação.

Experimentar o PDV
PDV para restaurante | Zec Express