Roteamento por praça
Cada item segue para o setor definido no cadastro do produto.
Comanda automática para a cozinha receber cada pedido no setor certo
O Zec Express encaminha o pedido confirmado para a praça de preparo configurada, reduzindo a redigitação entre balcão, atendimento e cozinha.
Impressão por praçaComece grátis, sem cartão.
Impressão por praçaagente online
Praças
CozinhaChapaBarConfeitaria
X-Burger Chapa
Suco de laranja Bar
CHAPA
--------------------------
Pedido 512 · 12:52
2x X-Burger
+ sem cebola
BAR
--------------------------
Pedido 512 · 12:52
1x Suco de laranja
+ sem gelo
- Confirmado
- Em preparo
- Pronto
- Entregue
Leve itens e observações ao setor responsável
- 01Direcione itens para cozinha, bar, confeitaria ou expedição conforme o cadastro da operação.
- 02Mantenha número do pedido, horário e observações visíveis para quem prepara.
- 03Use a impressão automática como apoio ao fluxo de atendimento sem copiar pedidos manualmente.
- 04Acompanhe o pedido no mesmo sistema usado no balcão, no caixa e na produção.
A comanda precisa nascer do pedido e chegar à praça certa
Impressão com contexto
No improvisoCom o Zec Express
Papel escrito à mão chegando incompleto
A comanda leva número, horário, itens e observações registrados no pedido.
Todos os itens impressos no mesmo lugar
O cadastro de praças permite encaminhar cada item ao setor responsável pelo preparo.
Atendimento sem ligação com a produção
A comanda nasce do mesmo pedido acompanhado no balcão e finalizado no caixa.
Como configurar o fluxo de impressão
Fluxo no Zec Expressconectado
Cada praça recebe o que precisa preparar
O pedido confirmado é separado conforme o cadastro dos itens e encaminhado às impressoras configuradas.
Impressão por praçaagente online
Praças
CozinhaChapaBarConfeitaria
X-Burger Chapa
Suco de laranja Bar
CHAPA
--------------------------
Pedido 512 · 12:52
2x X-Burger
+ sem cebola
BAR
--------------------------
Pedido 512 · 12:52
1x Suco de laranja
+ sem gelo
- Confirmado
- Em preparo
- Pronto
- Entregue
- Pedido confirmado
- Itens separados
- Praças acionadas
- Preparo acompanhado
- 01
Configure as praças
Cadastre cozinha, bar, confeitaria, expedição ou os setores usados pela operação. - 02
Relacione os produtos
Defina qual praça deve receber cada item preparado. - 03
Confirme o pedido
O sistema gera a solicitação de impressão com itens e observações para os setores correspondentes. - 04
Acompanhe a produção
A equipe mantém o pedido no fluxo operacional até preparo, entrega e finalização.
Fluxo no Zec Expressconectado
Cada praça recebe o que precisa preparar
O pedido confirmado é separado conforme o cadastro dos itens e encaminhado às impressoras configuradas.
- Pedido confirmado
- Itens separados
- Praças acionadas
- Preparo acompanhado
O que a comanda automática preserva
Observações do pedido
Instruções registradas no atendimento acompanham a comanda de preparo.
Número e horário
Identificação ajuda a equipe a relacionar a impressão ao pedido correto.
Agente de impressão
O componente local recebe os trabalhos configurados para as impressoras da operação.
Reimpressão controlada
A operação pode consultar o pedido antes de decidir como tratar uma impressão necessária.
Fluxo integrado
Balcão, produção e caixa acompanham o mesmo pedido, sem cadastro paralelo.
Dúvidas sobre comanda automática para cozinha
A comanda pode ir para mais de uma praça?
Sim. Itens do mesmo pedido podem ser direcionados a praças diferentes conforme o cadastro de cada produto.
As observações aparecem na impressão?
As observações registradas no pedido acompanham as informações enviadas para o preparo.
Preciso configurar o agente de impressão?
Sim. A impressão automática depende do agente local e das impressoras configuradas para a operação.
Comanda impressa e KDS são a mesma coisa?
Não. A comanda usa impressão física; o KDS organiza pedidos em uma tela de cozinha. A escolha depende do fluxo adotado pela operação.
A impressão elimina qualquer conferência da equipe?
Não. A equipe continua responsável por acompanhar impressoras, insumos e o andamento real do preparo.
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