Acesso sem aplicativo
Leitura do QR Code abre o cardápio diretamente no navegador do celular.
Pedido por QR Code na mesa integrado ao atendimento do restaurante
Com o QR Code por mesa, o cliente consulta o cardápio no celular e envia o pedido para a operação, enquanto a equipe acompanha o atendimento em um fluxo único.
Peça na MesaComece grátis, sem cartão.
Peça na MesaMesa 9 · aberta
Mesa 9
Aponte a câmera e peça pelo celular — sem baixar app.
Espaguete à ParmegianaR$ 42,00
Suco de laranjaR$ 9,00
AN
Ana
R$ 32,00
BR
Bruno
R$ 27,00
VO
Você
R$ 19,00
Mesa 9 · novo pedido da AnaAprovar
Dê autonomia ao cliente sem perder o controle da mesa
- 01Disponibilize cardápio digital e opções do pedido sem exigir instalação de aplicativo.
- 02Identifique a mesa e mantenha itens, observações e valores vinculados ao atendimento correto.
- 03Envie o pedido aprovado para a cozinha junto com os pedidos de balcão e loja online.
- 04Mantenha uma alternativa de atendimento para clientes que preferem pedir com a equipe.
O pedido digital precisa continuar dentro do fluxo da equipe
Atendimento conectado
No improvisoCom o Zec Express
Cardápio físico desatualizado
O cliente abre no celular o catálogo publicado pela operação, sem instalar aplicativo.
Equipe voltando à mesa só para anotar
Cada pessoa pode montar sua seleção e enviar o pedido identificado pela mesa.
Pedido digital fora do fluxo da cozinha
Após a etapa prevista pela operação, o pedido segue junto dos demais canais para preparo e acompanhamento.
Como funciona o pedido por QR na mesa
Fluxo no Zec Expressconectado
Do QR na mesa ao pedido acompanhado pela equipe
O cliente usa o próprio celular, enquanto o estabelecimento mantém controle sobre catálogo e operação.
Peça na MesaMesa 9 · aberta
Mesa 9
Aponte a câmera e peça pelo celular — sem baixar app.
Espaguete à ParmegianaR$ 42,00
Suco de laranjaR$ 9,00
AN
Ana
R$ 32,00
BR
Bruno
R$ 27,00
VO
Você
R$ 19,00
Mesa 9 · novo pedido da AnaAprovar
- QR Code lido
- Cardápio aberto
- Pedido identificado
- Equipe acompanha
- 01
Disponibilize o QR da mesa
A operação gera e posiciona a identificação para o cliente acessar pelo celular. - 02
O cliente abre o cardápio
Produtos, opções e valores publicados aparecem no navegador, sem download de aplicativo. - 03
Cada pessoa monta seu pedido
Itens e observações ficam associados à pessoa e à mesa antes do envio. - 04
A equipe acompanha
O pedido entra no fluxo operacional para confirmação, preparo, entrega e pagamento conforme a rotina do estabelecimento.
Fluxo no Zec Expressconectado
Do QR na mesa ao pedido acompanhado pela equipe
O cliente usa o próprio celular, enquanto o estabelecimento mantém controle sobre catálogo e operação.
- QR Code lido
- Cardápio aberto
- Pedido identificado
- Equipe acompanha
O que a experiência por QR reúne
Identificação da mesa
O pedido permanece relacionado ao atendimento correto.
Seleção por pessoa
Cada participante monta sua própria seleção dentro da experiência da mesa.
Produtos e opções
O catálogo exibe as escolhas que a operação publicou para venda.
Observações do cliente
Instruções são registradas junto dos itens antes do envio.
Atendimento alternativo
A equipe pode continuar atendendo quem não quiser ou não puder usar o QR Code.
Dúvidas sobre pedido por QR Code na mesa
O cliente precisa instalar um aplicativo?
Não. O QR Code abre o cardápio no navegador do celular.
Como o sistema sabe de qual mesa é o pedido?
O acesso parte da identificação gerada para a mesa, mantendo a seleção vinculada ao atendimento correspondente.
Cada pessoa pode fazer seu próprio pedido?
Sim. Cada participante pode montar a própria seleção no celular dentro da experiência da mesa.
O pagamento é feito pelo celular?
A página cobre o pedido por QR Code. O pagamento segue o fluxo configurado pelo estabelecimento, como o acerto no balcão ou com a equipe.
A equipe deixa de atender as mesas?
Não. O QR Code é uma opção adicional; o estabelecimento pode manter atendimento humano para quem preferir.
Outras soluções para conectar sua operação
Conheça etapas relacionadas que podem compartilhar pedidos, preparo, estoque e atendimento no mesmo fluxo.
Loja online para restaurante
Venda pelo seu próprio link com cardápio, entrega ou retirada, pagamentos e pedidos conectados à cozinha, estoque e caixa.
PDV para restaurante
Use um PDV para restaurante integrado ao fluxo de pedidos, comanda de cozinha, caixa e estoque por ficha técnica.
Comanda automática para cozinha
Envie pedidos automaticamente para a cozinha, bar ou confeitaria e mantenha cada praça de preparo organizada.
Conteúdos para organizar atendimento no salão
Pedido por QR Code na mesa: como funciona e quais são as vantagens
Entenda o fluxo do cardápio por QR Code até a cozinha e como implantar pedidos na mesa sem perder controle do atendimento.
Como centralizar pedidos do balcão, mesa, loja online e delivery
Organize pedidos de vários canais em um único fluxo de produção, estoque, caixa e acompanhamento de status.
Como organizar mesas e melhorar o giro sem apressar o cliente
Meça ocupação, espera, atendimento e liberação para reduzir intervalos improdutivos preservando a experiência.
Ofereça uma nova forma de pedir na mesa
Crie sua conta, publique o cardápio e configure as mesas que participarão do fluxo por QR Code.